Une question ? Besoin d’un renseignement rapide ?
FAQ
Vous trouverez surement vos réponses ici. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons avec plaisir !
Que SE PASSE-t-il APRÈS AVOIR REMPLI LE FORMULAIRE DE CONTACT ?
Nous vous contacterons pour prendre rendez-vous avec vous pour un appel téléphonique ou par mail selon vos préférences. Puis nous discuterons de vos envies, de votre projet, des prestations qui vous conviennent le mieux pour vos besoins. Ensuite, nous regarderons nos emplois du temps respectifs pour débuter le projet. Nous ne prenons pas un grand nombre de clients en même temps afin d’être vraiment plongée et impliquée dans ceux que nous accompagnons.
Y'A T-IL DES FRAIS POUR LE DEVIS AINSI QUE L'appel DÉCOUVERTE ?
Absolument pas ! Les devis et les appels découvertes sont 100% gratuits !
EST-CE POSSIBLE DE RÉGLER UNE FORMULE EN PLUSIEURS FOIS ?
Bien évidemment ! Nous proposons automatiquement un paiement en deux fois : 40% d’acompte à la signature du devis et le reste avant la livraison des fichiers finaux. Mais je peux aussi établir un plan de paiement en 3 fois selon vos besoins, il suffit de me le demander lors de notre premier appel.
EST-IL POSSIBLE D'AJOUTER D'AUTRES SERVICES À L'UNE DES FORMULES CHOISIES ?
Bien sûr ! Vous avez le choix parmi tous les services proposés. Il suffit d’écrire dans le formulaire de contact par quels services supplémentaires vous seriez intéressé. Ainsi, je vous ferais parvenir un devis adapté.
J'AIMERAIS SEULEMENT UNE REFONTE DE MON LOGO ACTUEL, EST-CE POSSIBLE ?
La refonte du logo est possible, cependant, une identité visuelle doit être établi au préalable par un graphiste ou nous-mêmes.
L'ACHAT DU NOM DE DOMAINE & de l'hébergeur sont-ILs COMPRIS DANS LA FORMULE ?
L’achat du nom de domaine est à votre charge. Cependant, si vous passez par nos services, l’hébergeur sera inclus dans la formule.
Au contraire, si vous préférez passer par un autre hébergeur, alors, l’achat est à vos frais pour l’hébergeur et le nom de domaine de votre site internet.
QUEL CMS UTILISEZ-VOUS POUR LA CRÉATION DE SITE INTERNET ?
Nous utilisons la plateforme WordPress avec le constructeur de page Divi pour la création de sites vitrine ainsi que de petites boutiques en ligne ( +/- 10 produits). Celui-ci me permet d’avoir une grande liberté créative afin de vous offrir un site unique, qui se démarque de ce qu’on a l’habitude de voir sur le web. L’utilisation de code de développement nous permet également de dépasser les limites créatives.
POURQUOI WORDPRESS ET NON SHOWIT OU SQUARESPACE ?
Nous avons choisi de travailler avec WordPress, car nous privilégions l’appartenance du site internet et un visuel élégant, créatif et surtout fait sur mesure. WordPress me donne la possibilité de créer des sites qui sortent du lot en utilisant toute ma créativité sans restrictions. L’utilisation de code de développement est également possible afin de dépasser les limites. Il est également plutôt instinctif d’utilisation pour mes clients et leur permet d’être autonomes si besoin. Son installation est gratuite.
JE SUIS INTERESSÉ/E PAR UN SITE VITRINE MAIS IL ME FAUDRAIT PLUS DE 4 PAGES, EST-CE FAISABLE ?
Oui, sans problèmes. Les offres présentes sont toutes modulables en fonction de vos besoins. Le minimum conseillé pour un site vitrine est de 4 pages cependant, nous pouvons en ajouter autant que vous le souhaitez. Parlez-nous de vos besoins via notre formulaire de contact et nous établirons un devis en ce sens.
QUE FAUT-IL FOURNIR AVANT DE COMMENCER À TRAVAILLER SUR MON SITE INTERNET ?
Une fois l’acompte versé, je vous transmets un drive dans lequel vous trouverez un workbook pour vous aider pour écrire vos textes du site internet + des dossiers où me déposer votre identité visuelle, tes textes et des images. Après réception de vos éléments, je pourrais commencer à travailler sur le projet.
Contacter
contact@haethna.com
Lundi-Vendredi : 9 h – 18 h
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